Managed Services by MetaComp Würzburg:
Wir kümmern uns um Ihre IT – zum Festpreis!

Wussten Sie schon, dass Sie bei MetaComp Würzburg eine Flatrate für Ihre IT-Betreuung buchen können?

Unser Premium Flatrate-Paket kombiniert und ergänzt dabei sämtliche Services, die wir über die vergangenen Jahre aufgebaut und stetig weiterentwickelt haben. Weiterhin können Sie aus vielen einzelnen Modulen auch Ihr eigenes, individuelles Paket zusammenstellen.

Hier ein Auszug unserer beliebtesten Services:

Managed Backup

Wir prüfen, ob Ihre Sicherung zuverlässig funktioniert und sichern mit Veeam in unsere Würzburger Rechenzentren. Dabei halten wir Backup-Software und -Server aktuell. Anwendbar für Standard-Hardware (Server, Desktop, Laptop etc.) sowie Microsoft 365 und bestimmte Public Cloud-Dienste. Die die örtliche Trennung der Backups sowie gehärtete Repositorys schützen die Backups vor Verlust durch Ransomware, Umweltschäden und Löschung durch Mitarbeitende.

Managed Security

Wir prüfen täglich auf Meldungen und reagieren bei Bedarf, indem z. B. betroffene Systeme isoliert werden. Bei den Top-Services wie MDR durch die Hersteller Sophos, ESET und SonicWall (beispielsweise 24/7 SOC) stehen wir mit den Herstellern stellvertretend für Sie in Kontakt, um Sicherheitsberichte zu besprechen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Managed Mailarchiv

Rechtssichere Archivierung mit Mailstore. E-Mails werden direkt bei Posteingang in ein Archiv kopiert, aus dem Sie nicht durch Benutzer gelöscht werden können. Damit erfüllen Sie beispielsweise die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für E-Rechnungen. Außerdem können Benutzer über ein Outlook Plugin oder eine Web-Oberfläche auf die archivierten E-Mails zugreifen. Gerade wer häufiger bestimme E-Mails finden muss, wird von der – gegenüber Outlook – deutlichen besseren Suchfunktion profitieren. Die Archive befinden sich in unseren Würzburger Rechenzentren.

Remote Monitoring und Management System (RMM)

Server und Clients melden Fehler automatisch an unser Ticketsystem. Geprüft wird beispielsweise, ob bestimmte Dienste wie produktionsrelevante virtuelle Maschinen oder Dienste zur Benutzerauthentifizierung erreichbar sind und lösen einen Einsatz aus, falls dies nicht der Fall ist. Auch vereinfacht das System die Fernwartung und automatisiert Updates auf Windows Systemen.

Managed Client

Komplettes Lifecycle Management für Ihre PC-Arbeitsplätze. Geräte werden inventarisiert und in festgelegten Zyklen gegen modernere Geräte ausgetauscht, für eine feste monatliche Gebühr pro Arbeitsplatz.  Die vorher genannten Services, wie Managed Security, RMM, Backup und optional Microsoft 365, werden integriert.

Mit der Serviceflatrate wenden sich Ihre Mitarbeitenden außerdem bei Störungen der von uns bereitgestellten Hard- und Software sowie Microsoft 365 direkt an uns, ohne dass Sie sich Sorgen über zusätzliche Kosten machen müssen. IT-Koordinatoren bzw. zentrale IT-Ansprechpartner, die oft als Sammelstelle für Benutzeranfragen dienen, werden damit entlastet. Folglich gewinnen Sie Freiräume durch intelligente IT-Lösungen von MetaComp Würzburg.

Allein schon stark. Gemeinsam unschlagbar. Wir sind MetaComp Würzburg!